PT KAI Daerah Operasional (Daop) 8 Surabaya mencatat sebanyak 5.482.292 orang menggunakan jasa kereta api di 2023, jumlah tersebut meningkat 32 persen dibanding jumlah pelanggan di tahun sebelumnya yang tercatat sebanyak 4.150.266 penumpang.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan peringatan Hari Ulang Tahun ke-76 Kemerdekaan Republik Indonesia Tahun 2021 bersama-sama dengan pelanggan di kereta api dan di stasiun, Selasa (17/8/2021).